Hoạt động này là bước đi chủ động thực hiện Kế hoạch số 17/KH-UBND ngày 09/01/2026 của UBND phường, đổi mới phương thức quản lý từ "kiểm tra, xử phạt" sang "đồng hành, hướng dẫn và phòng ngừa vi phạm".
Đồng chí Nguyễn Thị Nhài, Đảng ủy viên, Trưởng phòng Văn hóa - Xã hội phường chủ trì hội nghị. Đồng tham dự có Trung tá Lê Ngọc Trí, Phó Trưởng Công an phường; đại diện lãnh đạo, chuyên viên các phòng: Văn hóa - Xã hội, Kinh tế - Hạ tầng và Đô thị, cùng đông đủ đại diện các cơ sở kinh doanh trên địa bàn.
Đổi mới tư duy quản lý: Lấy người dân, doanh nghiệp làm trung tâm
Phát biểu khai mạc, đồng chí Nguyễn Thị Nhài nhấn mạnh: Hội nghị lần này là giải pháp trọng tâm nhằm cải cách phương thức phục vụ của chính quyền cơ sở. Mục tiêu cốt lõi là hỗ trợ tối đa để các cơ sở kinh doanh chủ động cập nhật quy định mới, cắt giảm rủi ro pháp lý, từ đó nâng cao ý thức chấp hành pháp luật và xây dựng môi trường kinh doanh văn hóa lành mạnh, an toàn. Đồng chí yêu cầu đội ngũ chuyên viên tham mưu phải truyền đạt thông tin theo tinh thần "dễ hiểu - dễ tiếp cận - dễ thực hiện", sát thực tế nhất với người dân.
Chủ động tháo gỡ nút thắt về thủ tục và an ninh pháp lý
Tại hội nghị, các cơ quan chuyên môn đã trực tiếp hướng dẫn toàn diện các quy định, giúp đơn giản hóa việc tiếp cận thông tin hành chính cho người dân:
Về an ninh, an toàn: Trung tá Lê Ngọc Trí, Phó Trưởng Công an phường quán triệt các quy định tối giản, hiệu quả về bảo đảm an ninh trật tự, phòng cháy chữa cháy và cứu nạn cứu hộ (PCCC&CNCH) tại cơ sở.
Về quản lý chuyên ngành và số hóa: Đồng chí Nguyễn Hồng Điệp, chuyên viên Phòng Văn hóa - Xã hội hướng dẫn chi tiết điều kiện hoạt động, trách nhiệm pháp lý, quy trình quản lý hồ sơ sổ sách và việc kiểm soát thiết bị in màu nhằm ngăn chặn tội phạm công nghệ cao.
Về cải cách thủ tục đăng ký kinh doanh: Đại diện Phòng Kinh tế - Hạ tầng và Đô thị đã trực tiếp hướng dẫn, giải đáp quy trình, thành phần hồ sơ đăng ký doanh nghiệp, hộ kinh doanh theo cơ chế một cửa hành chính hiện hành, giúp các cơ sở chủ động hoàn thiện điều kiện pháp lý nhanh chóng, đúng quy định.
Nâng cao chỉ số hài lòng (SIPAS) thông qua đối thoại trực tiếp
Hội nghị diễn ra trong không khí cởi mở, trách nhiệm. Đại diện các cơ sở kinh doanh đánh giá rất cao phương thức tiếp cận đổi mới này của UBND phường. Các ý kiến thảo luận, vướng mắc về thủ tục hành chính và điều kiện vận hành thiết bị đều được các phòng chuyên môn giải đáp thỏa đáng ngay tại chỗ. Đa số các cơ sở bày tỏ mong muốn UBND phường tiếp tục duy trì các mô hình tập huấn, hỗ trợ thường xuyên này để doanh nghiệp yên tâm phát triển sản xuất, kinh doanh.
Thông qua hội nghị, UBND phường Định Công tiếp tục khẳng định vai trò tiên phong trong công tác cải cách hành chính: Luôn đồng hành, chia sẻ và kiến tạo môi trường đầu tư kinh doanh an toàn, văn minh, góp phần thúc đẩy phát triển kinh tế - xã hội bền vững tại địa phương.